Emotionele intelligentie op het werk vergroten: 5 tips

Mensen die deze soft skill bezitten, zijn meer stressbestendig, optimistischer, empathischer en betere leiders. Het beïnvloedt hoe succesvol je bent in jouw werk.

Daarom zoeken steeds meer werkgevers naar kandidaten met een hoog EQ. Zij zijn namelijk in staat zijn conflicten op te lossen, effectief te communiceren en een positieve werkcultuur te bevorderen.

De 5 elementen van emotionele intelligentie

Maar hoe vergroot je jouw EQ? We bespreken de 5 elementen die samen emotionele intelligentie vormen. Ook geven per element een tip die jou helpt om een emotioneel intelligentere versie van jezelf te worden.

#1 Vergroot jouw zelfbewustzijn

Zelfbewustzijn is één van de belangrijkste kenmerken van emotionele intelligentie. Het houdt in dat je begrijpt wie je bent: je sterke en zwakke punten, drijfveren, waarden en hoe jouw emoties je acties beïnvloeden. Pas wanneer jij ervan bewust bent hoe je in verschillende situaties reageert, begrijp je waarom je bepaalde beslissingen neemt en hoe dit impact heeft op anderen.

Tip: Sta regelmatig stil bij de manier waarop je reageert. Vraag jezelf af: hoe voel ik me in deze situatie en hoe draagt deze emotie bij aan mijn keuzes? Door deze vragen te stellen, schat je beter in hoe jouw emoties je beslissingen en gedrag beïnvloeden.

#2 Oefen zelfregulering

Zelfregulering draait om het beheersen van je emoties en het vermogen om deze emoties op een positieve manier aan te passen.

Iemand die moeite heeft met het beheersen van zijn of haar emotionele reacties, reageert bijvoorbeeld impulsief of neemt irrationele beslissingen, wat leidt tot conflicten op de werkvloer.

In plaats van je emoties de controle te laten overnemen, helpt zelfregulering je om rationeel te blijven, vooral in uitdagende situaties. Je leert beslissingen niet alleen te baseren op pure emotie, maar ook op feitelijke informatie.

Tip: Merk je dat je in bepaalde situaties emotioneel reageert? Zoek technieken die je helpen om die emoties onder controle te houden, zoals ademhalingsoefeningen of een korte pauze nemen. Buiten het werk om kunnen bezigheden als sporten, mediteren of tijd doorbrengen met hobby’s de werkgerelateerde stress verminderen.

#3 Beoefen empathie

Empathie is het vermogen om je in te leven in de gevoelens van anderen en hun perspectief te begrijpen. Op het werk betekent dit dat je bij het nemen van beslissingen niet alleen naar de feiten kijkt, maar ook rekening houdt met anderen. Empathie bevordert samenwerking en zorgt voor motivatie binnen teams, omdat iedereen zich gehoord en begrepen voelt.

Tip: Om empathie te vergroten, is het belangrijk om actief te luisteren naar je collega’s. Probeer jezelf in hun schoenen te verplaatsen en luister zonder te oordelen. Lees hier hoe je actieve luistervaardigheden op het werk verbetert.

#4 Ontdek wat jou motiveert

Wat motiveert jou? Mensen die passie hebben voor hun werk, optimistisch zijn en energie halen uit wat ze doen, laten vaak een hoge mate van emotionele intelligentie zien. Door je te richten op de aspecten van je werk die je leuk vindt, blijf je gemotiveerd.

Tip: Stel voor jezelf doelen die jou energie geven. Schrijf op wat je leuk vindt aan je baan en zoek manieren om meer tijd te besteden aan deze taken. Blijf optimistisch, zelfs als je tegenslagen ervaart. Een positieve mindset kan je helpen om lastige situaties te overwinnen.

#5 Verbeter je sociale vaardigheden

Sociale vaardigheden zijn essentieel voor het opbouwen van sterke werkrelaties. Of het nu gaat om effectief communiceren of actief luisteren, het vermogen om goed met anderen om te gaan is cruciaal voor succes op de werkvloer. Sterke sociale vaardigheden zorgen ervoor dat je makkelijk samenwerkt, conflicten oplost en banden versterkt.

Tip: Oefen in het constructief oplossen van conflicten. Dit betekent dat je niet alleen je eigen standpunt helder uitlegt, maar ook openstaat voor de ideeën van de ander. Zoek naar een oplossing die voor beide partijen werkt, zonder dat het escaleert tot een persoonlijke kwestie. Het tonen van begrip en bereidheid om samen tot een oplossing te komen, versterkt het vertrouwen en de samenwerking binnen het team.

De kracht van emotionele intelligentie op de werkvloer

Door te focussen op zelfbewustzijn, zelfregulering, empathie, motivatie en sociale vaardigheden, versterk je niet alleen je eigen prestaties, maar ook de samenwerking binnen het team. De bovengenoemde vijf tips bieden een praktisch handvat om je EQ verder te ontwikkelen, wat leidt tot meer succes op de werkvloer. Zet ze in de praktijk en ervaar hoe het je helpt om niet alleen je werk beter te doen, maar ook om prettiger samen te werken met anderen.

Stelling: Een hoog EQ is belangrijker dan een hoog IQ

Eens of oneens? Laat het weten in de reacties!