We hebben deze vacature succesvol ingevuld. Bekijk onze overige vacatures! Bekijk vacatures
Technical Support Medewerker - 800
Niko Nederland
René de Roos, Country Manager Niko Nederland"Heb jij passie voor Techniek en staat Service op een hoog peil? Ben je gedreven door continu verbeteren, kwaliteit en tevreden klanten? Hopelijk kunnen we je binnenkort als Technical Support medewerker in onze Niko organisatie verwelkomen!"
In het kort
Als Technical Support Medewerker bij Niko Nederland ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, voornamelijk installatiebedrijven. Je verstrekt productinformatie en beantwoordt technische vragen op het gebied van schakelmateriaal, huisautomatisering, toegangscontrole en lichtsturing. Je werkt vanuit het kantoor in Vaassen, Nederland.
Bij Niko kom je te werken in een familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring op het gebied van schakelmateriaal, huisautomatisering en toegangscontrole. Het is een bedrijf met toekomstvisie dat diverse ontwikkel-, opleidings- en doorgroeimogelijkheden biedt.
Wat ga jij doen als Technical Support Medewerker bij Niko Nederland?
- Je staat klanten, voornamelijk installatiebedrijven, telefonisch te woord als het gaat om schakelmateriaal, huisautomatisering, toegangscontrole en lichtsturing.
- Hierbij verstrek je productinformatie en beantwoord je technische vragen.
- Daarnaast behandel je storing- en servicemeldingen.
- Op afstand ga je installaties beheren, monitoren en voorzien van updates.
- Je maakt analyses en stelt foutdiagnoses op om klanten te helpen in het veld.
- Ook ben je bereid om periodiek storingsdiensten te draaien buiten kantooruren.
- Tot slot rapporteer je aan de Teamleider Customer Service.
Wat neem jij mee als Technical Support Medewerker?
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding. Bij voorkeur in de richting van Mechatronica, Elektrotechniek, Elektronica.
- Daarnaast heb je al enige ervaring in een vergelijkbare rol of als (service) engineer.
- Ook heb je goede kennis van MS Office en ERP-systemen.
- Tot slot ben je woonachtig op reisafstand van Vaassen.
Hierin herken jij jezelf
- Je bent klantgericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
- Daarnaast ben je leergierig en beschik je over een hands-on mentaliteit.
- Je bent zowel service- als resultaatgericht.
- Zowel in teamverband als zelfstandig ben je in staat om het maximale uit jezelf te halen.
- Tot slot ben je flexibel ingesteld en stressbestendig.
Wat kan jij van Niko Nederland verwachten?
Een afwisselende en uitdagende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf met toekomstvisie.
Een omgeving waarin het nemen van verantwoordelijkheid en initiatief wordt gestimuleerd.
Diverse ontwikkel-, opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Een fijne groep collega’s waarop je kunt bouwen.
Over Niko Nederland
Niko Nederland is onderdeel van de Belgische Niko Group, een familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring op het gebied van schakelmateriaal, huisautomatisering en toegangscontrole. Niko is marktleider in België en in Nederland een prominente speler op de markt. Het bedrijf telt al meer dan 700 werknemers in 12 Europese vestigingen. Niko ontwerpt elektr(on)ische oplossingen die gebouwen beter laten werken voor iedereen die erin leeft en werkt. Door minder energie te verbruiken, lichtcomfort en veiligheid te verhogen en door alle toepassingen naadloos te laten samenwerken.
Wil je meer weten over Niko en/of andere vacatures bij Niko bekijken?
Kom werken bij een familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring op het gebied van schakelmateriaal, huisautomatisering en toegangscontrole!
Wil jij meer informatie over de vacature?
Pascal Joore komt graag met jou in contact!
App met Pascal
Pascal Joore
Senior Recruiter
Deze vacature is inmiddels gesloten. Bekijk de overige vacatures.
De weg naar jouw werkgeluk
Bekijk hier het WETALENT sollicitatieproces
